OpSEM

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OpSEM est un nouveau système innovant de suivi Projection de l'efficacité qui est conçu pour améliorer la facilitation des passagers et de l'efficacité de dépistage aux points de contrôle de sécurité.

Le système enregistre et analyse le fonctionnement de dépistage fournissant des données qui peuvent être utilisés pour améliorer les compétences de screener et la sécurité l'efficacité du point de contrôle, ainsi que de régler les différends avec les compagnies aériennes au retard accumulé dans le contrôle des passagers.

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Amélioration de la communication au poste de contrôle

OpSEM rationalise le contrôle de sécurité en connectant l'examinateur et chercheur par deux moniteurs à écran tactile. Cela signifie que le chercheur sait exactement ce qu'il doit chercher et où chercher sans avoir à demander l'examinateur x-ray.

Cela crée un point de contrôle le débit plus rapide et une augmentation des revenus du commerce pour les aéroports que les passagers ont plus de temps à passer dans les boutiques hors taxes.

Passez en revue les erreurs commises lors de l'opération

Toutes les images de l'opération ainsi que les mesures prises par l'examinateur et chercheur sont enregistrées sur le serveur

Ceci fournit une aide à la formation puissante qui permet à un chef d'équipe ou l'entraîneur pour aller à travers chaque image avec l'examinateur et de discuter et d'analyser leurs décisions et de fausses alarmes.

Une formation ciblée de ce type est prouvé à conduire à une réduction de la quantité de sacs recherchés inutiles, qui permettra d'améliorer la satisfaction des passagers.

Des alertes en temps réel lorsque les agents de contrôle / opération tombe au-dessous des normes attendues

OpSEM envoie des messages automatiques emails / textes de gestion concernant les agents de contrôle qui ne sont pas conformes avec le niveau de performance requis tels que le minimum exigé dépistage opérationnel ou le niveau de performance de TIP.

En outre, les données de OpSEM est automatiquement envoyé à OpeReady où les gestionnaires et les superviseurs sont en mesure de créer et exporter un certain nombre de rapports personnalisés

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